Higiene & Satisfação
A importância da higiene em locais públicos: veja porque os utilizadores não estão satisfeitos!
Sabia por exemplo que:
- Os sanitários são as instalações mais utilizadas num aeroporto (óbvio, não é?)
- Os utilizadores vêem os sanitários públicos como uma das instalações mais importantes de um aeroporto . O pior é que estão insatisfeitos com a forma como estas instalações são administradas e projectadas!
- Os utilizadores preocupam-se naturalmente com a limpeza e as condições de higiene dos sanitários públicos que irão utilizar. MAS... Evitam tocar em louças, descargas, maçanetas ou qualquer parte dessas instalações com medo de se contaminarem com germes e bactérias...
- Os sistemas accionados automaticamente e os materiais descartáveis são tidos como obrigatórios em qualquer instalação sanitária. Sabia??
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